Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 13. Dezember 2024

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie BedBreeze (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Dienste besuchst, nutzt oder einen Kauf auf bedbreeze.com (der „Website“) tätigst oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizierst (zusammenfassend die „Dienste“). In diesem Datenschutzhinweis beziehen sich „du“ und „dein(e)“ auf dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person bist, von der wir Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen in unseren Praktiken zu berücksichtigen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die aktualisierte Datenschutzerklärung wird auf der Website veröffentlicht, das Datum unter „Zuletzt aktualisiert“ wird angepasst und wir ergreifen alle weiteren gesetzlich erforderlichen Maßnahmen.

Wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen und verwenden
Um dir unsere Dienste bereitzustellen, erfassen wir (und haben wir in den letzten zwölf Monaten erfasst) personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben. Welche Informationen wir erfassen und verwenden, hängt von deiner Interaktion mit uns ab.

Zusätzlich zu den unten genannten spezifischen Verwendungszwecken können wir die gesammelten Daten verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie unsere Dienste, unsere Rechte und die Rechte anderer Nutzer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Die Art der personenbezogenen Daten, die wir erfassen, hängt von deiner Interaktion mit unserer Website und der Nutzung unserer Dienste ab. Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ meinen wir Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. Im Folgenden beschreiben wir die Kategorien und konkreten Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen.

Informationen, die du uns direkt zur Verfügung stellst
Zu den Informationen, die du uns direkt über unsere Dienste bereitstellst, können gehören:

  • Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

  • Bestelldaten wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsnachweis, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • Kontodaten wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und weitere Daten zur Kontosicherheit

  • Kundensupportinformationen, also alles, was du uns im Rahmen deiner Kommunikation mitteilst (z. B. über Nachrichten über unsere Website)

Für bestimmte Funktionen unserer Dienste ist es notwendig, dass du uns direkt persönliche Informationen bereitstellst. Du kannst dich entscheiden, dies nicht zu tun – in diesem Fall stehen dir manche Funktionen jedoch möglicherweise nicht zur Verfügung.

Informationen über deine Nutzung
Wir erfassen möglicherweise automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit unseren Diensten („Nutzungsdaten“) – beispielsweise über Cookies, Pixel oder ähnliche Technologien („Cookies“). Diese Nutzungsdaten können Informationen über dein Gerät, deinen Browser, deine Netzwerkverbindung, IP-Adresse sowie deine Aktivitäten auf unserer Website und in deinem Konto umfassen.

Informationen von Dritten
Wir können auch Informationen über dich von Dritten erhalten, darunter Anbieter und Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten erfassen, z. B.:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify

  • Zahlungsabwickler, die Zahlungsdaten (wie Bankverbindung, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erfassen, um deine Bestellungen abzuwickeln und dir unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen

  • Wenn du unsere Website besuchst, unsere E-Mails öffnest oder auf Anzeigen klickst oder mit unseren Inhalten interagierst, können wir – oder Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten – automatisch Daten erfassen mittels Technologien wie Pixel, Web-Beacons, SDKs oder Cookies.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, behandeln wir gemäß dieser Datenschutzerklärung. Siehe auch den Abschnitt „Websites und Links Dritter“.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir unsere Dienste gemäß unserem Vertrag mit dir bereitzustellen. Dazu gehören die Zahlungsabwicklung, die Bearbeitung deiner Bestellungen, das Versenden von Benachrichtigungen zu deinem Konto, Käufen, Rückgaben oder anderen Transaktionen, die Verwaltung deines Kontos, Versandorganisation, Unterstützung bei Rücksendungen und Umtausch sowie alle weiteren Funktionen, die mit deinem Konto zusammenhängen.
  • Marketing und Werbung. Wir können deine personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verwenden – etwa für den Versand von Werbe-E-Mails, SMS oder Postsendungen, sowie zur Anzeige relevanter Werbung. Dazu kann auch die personalisierte Darstellung unserer Produkte auf dieser und anderen Websites gehören. Wenn du in der EU wohnst, basiert diese Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir nutzen deine Daten, um betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern. Wenn du ein Konto bei uns erstellst, liegt es in deiner Verantwortung, deine Anmeldedaten sicher aufzubewahren. Teile dein Passwort oder andere Zugangsdaten niemals mit anderen. Wenn du vermutest, dass dein Konto gehackt wurde, kontaktiere uns bitte umgehend. Für EU-Bürger erfolgt diese Verarbeitung ebenfalls auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden deine Daten auch, um dir Support anzubieten und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern – basierend auf unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Kundenkommunikation und Geschäftsbeziehung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies
Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern. Dazu gehören z. B. das Speichern deiner Einstellungen oder die Analyse deines Nutzerverhaltens. Details zu den von Shopify eingesetzten Cookies findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies.

Du kannst Cookies in deinem Browser blockieren oder löschen – beachte jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann. Außerdem verhindern solche Einstellungen nicht unbedingt die Weitergabe deiner Daten an Drittanbieter, etwa Werbepartner.

Unsere Website reagiert derzeit nicht auf „Do Not Track“-Signale. Weitere Informationen dazu findest du unter http://www.allaboutdnt.com/.

Wie wir deine persönlichen Daten weitergeben
In bestimmten Fällen können wir deine persönlichen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen, legitime Interessen zu wahren oder aus anderen Gründen, die unter diese Datenschutzerklärung fallen. Diese Umstände können Folgendes beinhalten:

  • An Dienstleister, die in unserem Auftrag arbeiten (z. B. Zahlungsabwicklung, IT, Fulfillment, Kundenservice)
  • An Geschäftspartner und Werbedienstleister, die Produkte oder Werbung bereitstellen – in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzrichtlinien
  • Wenn du uns darum bittest oder ausdrücklich zustimmst (z. B. bei Social Media-Integrationen)
  • Innerhalb unserer Unternehmensgruppe
  • Im Falle von Fusionen, Insolvenzen oder anderen rechtlichen Vorgängen
  • Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, Durchsetzung unserer Bedingungen oder zum Schutz unserer Nutzerrechte

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Datenkategorien zu den oben genannten Zwecken weitergegeben:

Kategorie Empfänger
Identifikationsdaten Dienstleister, Geschäftspartner
Kundendaten gemäß kalifornischem Recht Dienstleister
Geschäftsinformationen (z. B. Bestell- & Supportdaten) Geschäftspartner, Analyseanbieter
Internet- oder Netzwerkaktivität Hosting- & Analysepartner
Geolokationsdaten (z. B. IP-Adresse) Dienstleister, Werbepartner

Sensible Daten geben wir nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung weiter – niemals zur Ableitung persönlicher Merkmale.

Websites und Links von Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, ist es wichtig, dass du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen sorgfältig liest. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für die Datenschutz- oder Sicherheitspraktiken solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen auf diesen Websites. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich solcher, die du in sozialen Netzwerken von Dritten teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung ihrer Verwendung durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links auf unserer Website stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, es sei denn, dies wird ausdrücklich in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes bist, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.

Nach unserem Kenntnisstand teilen oder verkaufen wir ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzerklärung keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren, wie diese Begriffe nach geltendem Recht definiert sind.

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten
Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus ist es möglich, dass Daten, die du uns übermittelst, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu senden.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten zur Pflege deines Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Erfüllung anderer geltender Verträge und Richtlinien benötigen.

Deine Rechte
Je nachdem, wo du wohnst, kannst du einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten nur unter bestimmten Umständen. In einigen Fällen können wir deine Anfrage gesetzlich ablehnen.

  • Recht auf Auskunft: Du hast möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Informationen darüber, wie wir deine Daten verwenden und weitergeben.

  • Recht auf Löschung: Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Recht auf Berichtigung: Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen und Ausnahmen hast du das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese an Dritte übermitteln.

  • Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst uns auffordern, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu unterbrechen oder einzuschränken.

  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten benötigen, kannst du diese jederzeit widerrufen.

  • Recht auf Widerspruch: Du hast möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenn wir deine Anfrage abgelehnt haben. Dies kannst du tun, indem du direkt auf unsere Ablehnung reagierst.

  • Verwaltung deiner Kommunikationspräferenzen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden. Du kannst dich jederzeit abmelden, indem du den Abmeldelink in unseren E-Mails verwendest. Wenn du dich abmeldest, senden wir dir weiterhin dienstbezogene E-Mails, etwa zu deinem Konto oder zu Bestellungen.

Du kannst deine Rechte ausüben, indem du die entsprechenden Funktionen auf unserer Website nutzt oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.

Wir werden dich nicht benachteiligen, wenn du eines dieser Rechte wahrnimmst. Es kann erforderlich sein, dass wir Informationen von dir einholen, um deine Identität zu überprüfen (z. B. deine E-Mail-Adresse oder Kontodaten), bevor wir inhaltlich auf deine Anfrage antworten. Nach geltendem Recht kannst du auch eine bevollmächtigte Person benennen, die deine Rechte in deinem Namen geltend macht. Bevor wir eine solche Anfrage akzeptieren, verlangen wir den Nachweis, dass diese Person befugt ist, in deinem Namen zu handeln, und möglicherweise bitten wir dich, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden deine Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantworten.

Beschwerden
Wenn du Bedenken hast hinsichtlich der Art und Weise, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen. Solltest du mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, hast du – je nach deinem Wohnort – das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem du dich erneut an uns wendest, oder du kannst eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum findest du eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden hier:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Internationale Nutzer
Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten möglicherweise in ein anderes Land übertragen, dort speichern und verarbeiten, als das Land, in dem du wohnst. Deine personenbezogenen Daten können auch von Mitarbeitern sowie externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet werden.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus Europa heraus übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vereinbarungen, die von der zuständigen britischen Behörde herausgegeben wurden, sofern zutreffend – es sei denn, die Daten werden in ein Land übertragen, das als angemessen sicher eingestuft wurde.

Kontakt
Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, ruf uns an oder sende eine E-Mail an: info@bedbreeze.com

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir gemäß geltendem Datenschutzrecht der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.

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